Esta política explica quais dados pessoais o Instituto Maria do Socorro — Acredite (CNPJ 47.005.914/0001-09) coleta na campanha Socorro de Maria, por que os coleta, com quem os compartilha e como você exerce os seus direitos. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Quem é o controlador dos seus dados
INSTITUTO MARIA DO SOCORRO — ACREDITE · CNPJ 47.005.914/0001-09
Rua Manoel Franklim, 4783 (anexo) · CEP 62960-000
Contato: contato@soodermaria.org · (88) 9771-6511
Quais dados coletamos
Dados que você nos entrega
- Nome completo — para identificar a doação e nominar o Certificado da 1ª Remessa
- E-mail — para enviar a confirmação, o código de rastreio e a prestação de contas
- Telefone — para contato sobre a entrega, quando necessário
- Endereço completo com CEP — exclusivamente para enviar o terço
- CPF — quando exigido pelo meio de pagamento para emitir o comprovante
Dados coletados automaticamente
- Endereço IP, tipo de navegador e dispositivo
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Origem do acesso (de qual anúncio ou link você chegou), via parâmetros UTM
Não coletamos dados de pagamento. Número de cartão, CVV e chave Pix são digitados diretamente no ambiente do processador de pagamento e nunca passam por nossos servidores nem ficam armazenados conosco.
Por que tratamos cada dado
| Dado | Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Nome, endereço, telefone | Entregar o terço no endereço informado | Execução de contrato — art. 7º, V |
| Confirmação, rastreio e prestação de contas | Execução de contrato — art. 7º, V | |
| CPF | Emissão de comprovante, quando exigido | Obrigação legal — art. 7º, II |
| Dados de navegação | Medir a campanha e melhorar a página | Legítimo interesse — art. 7º, IX |
| Cookies de publicidade | Mensurar anúncios | Consentimento — art. 7º, I |
Com quem compartilhamos
- Processador de pagamento — recebe os dados necessários para processar a transação
- Transportadora — recebe nome, endereço e telefone, apenas para entregar a encomenda
- Meta (Facebook e Instagram) e Utmify — recebem dados de navegação para mensuração de anúncios
- Autoridades públicas — quando houver determinação legal ou judicial
Nunca vendemos, alugamos ou cedemos os seus dados para terceiros com finalidade comercial.
Por quanto tempo guardamos
- Dados de entrega: pelo prazo necessário à entrega e ao período de garantia
- Registros fiscais e contábeis: 5 anos, conforme a legislação aplicável
- Registros de acesso: 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014, art. 15)
- E-mail para prestação de contas: até você pedir a exclusão
Os seus direitos
A LGPD garante que você possa, a qualquer momento:
- Confirmar se tratamos os seus dados e acessá-los
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários
- Pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor
- Revogar o consentimento dado para cookies de publicidade
- Saber com quais entidades compartilhamos os seus dados
Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@soodermaria.org. Respondemos em até 15 dias.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados: conexão criptografada (HTTPS) em todas as páginas, acesso restrito às pessoas que precisam dele para operar a campanha, e processamento de pagamento feito exclusivamente por provedor especializado. Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco relevante, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Menores de idade
Esta campanha é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos um cadastro nessas condições, o dado é eliminado.
Alterações
Se esta política mudar, a data de atualização no topo da página muda junto. Alterações relevantes são comunicadas por e-mail a quem já doou.